販売者情報
- 販売業者
- 戸川一輝
- 通販業務責任者
- 戸川一輝
- 屋号・発送名義
- RAP TEE LAB
価格・送料・支払
- 販売価格
- 注文画面の価格表と最終確認欄に税込で表示します。基本料金は1枚¥8,300からで、枚数、プリント面・サイズ、オプションにより変動します。
- 商品代金以外の必要料金
- 送料は1注文あたり¥700。同一注文の合計が10枚以上の場合は無料です。通信に必要な費用はお客様の負担となります。
- 支払方法
- クレジットカード決済
- 支払時期
- 第1段階として注文時にデザイン制作サービスの着手費¥3,000を即時決済します。第2段階として、デザイン承認後、商品予定総額から¥3,000を差し引いた残額を即時決済します。
- 追加料金
- 初回提案後1回までの修正は着手費に含みます。2回目以降の修正その他の追加費用は、事前に内容と金額を提示し、同意いただいた場合のみ発生します。
契約成立・提供・発送時期
- デザイン制作サービス契約
- お客様が着手費¥3,000を決済し、当方が決済確認後に注文を承諾する受付メールを送信した時点で成立します。透かし入りデザイン1案、初回提案後1回までの修正を提供し、デザインデータのみの納品はありません。
- デザイン初回提案
- 入稿内容と決済を確認後、受付メールで初回提案日をお知らせします。
- 商品売買・制作契約
- お客様がデザインと最終仕様を承認し、残額を決済した時点で成立します。
- 商品の発送時期
- デザイン確定・残額決済後、通常約2週間を目安に発送します。希望納期は保証日ではありません。遅延が見込まれる場合は登録メールアドレスへご連絡します。
- 配送方法
- 佐川急便。発送後、登録メールアドレスへ追跡番号をご案内します。
- 販売数量・受付
- 1枚から受付します。在庫、製造可否、権利確認等により注文をお受けできない場合は個別にご連絡し、当方都合で継続できない場合は受領済み金額を返金します。
キャンセル・返品・不良品
- 着手費のキャンセル
- 当方からデザイン制作開始をメールでご連絡する前は全額返金します。制作開始後は、商品を注文しない場合も¥3,000がデザイン作業の対価となるため、お客様都合では返金しません。
- 商品注文のキャンセル
- 残額決済後・プリント開始前は直ちにご連絡ください。既に発生した実費を差し引き、返金できる金額をご案内します。プリント開始後は、オーダーメイド商品のためお客様都合による変更・キャンセル・返品・交換を受け付けません。
- 不良品・誤配送
- 注文と異なる商品、破損、明らかな印刷不良は、到着後7日以内に注文番号と状態が分かる写真を添えてメールでご連絡ください。確認後、当方負担で返送方法をご案内し、返送確認後に商品代金と当初送料を返金します。双方が合意した場合は交換対応とします。
- お客様都合の返品
- サイズ選択、承認済みデザイン、画面と実物の通常の色差等を理由とする返品・交換は受け付けません。法令上認められる権利を制限するものではありません。
- 住所不備等の再送料
- 住所不備、受取拒否、長期不在等で返送された商品の再発送送料は、お客様に実費をご負担いただきます。
入稿素材・その他の条件
著名人・第三者の写真、氏名、ロゴ、ジャケット、漫画、歌詞その他の素材は、必要な著作権・肖像権・商標権・パブリシティ権等の許諾を確認できる場合のみ受付します。詳しい受付条件、当方と委託先への加工・印刷等の許諾、完成デザインの利用範囲は利用規約をご覧ください。